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一、產(chǎn)品保修條款: 1、對新機(jī)器質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限: 非人為造成的損壞,貨到之日起保修一年,終生維修; 2、對新的成套設(shè)備(帶微機(jī)),我方在需方的協(xié)助下安裝、調(diào)試、培訓(xùn); 3、對超出保修期的產(chǎn)品,收取必要的費(fèi)用。 保修條例: (1)保修服務(wù)只限于正常使用下有效。 (2)保修期從貨到之日算起; (3)下列原因,將不能享受保修待遇: 1) 超出保修有效期的; 2) 在非正常和非常規(guī)情況下使用本產(chǎn)品造成的缺陷或損壞; 3) 用戶人為原因損壞不能享受保修服務(wù),需要收費(fèi)維修。人為原因包括:自行拆裝或改裝、自然磨損、機(jī)械性破損、進(jìn)水、火燒、 未按用戶手冊使用等; 4) 由不正確的測試、操作、維修、安裝、改裝或調(diào)整等造成的缺陷或損壞; 5) 非材料或加工問題造成的天線缺陷或損壞; 6) 由未經(jīng)授權(quán)的維修、拆卸等造成的缺陷或損壞; 7) 購買日起無法辨認(rèn)的產(chǎn)品; 8) 正常的磨損。 二、維修標(biāo)準(zhǔn) 接到客戶故障咨詢電話,工程師立即作出答復(fù),若電話不能解決故障問題,立即與客戶溝通,安排工作人員盡快到客戶現(xiàn)場解決,一般在2個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。 三、服務(wù)熱線:13606379551 說明:濟(jì)南精電電氣設(shè)備有限公司產(chǎn)品保修條例根據(jù)國家保修條例制度制定。此條例會(huì)隨市場情況調(diào)整,若有改動(dòng),應(yīng)以濟(jì)南精電電氣設(shè)備有限公司頒發(fā)的保修條例變動(dòng)通知為準(zhǔn)。